LA SOLUTION KAYENTIS, VÉRITABLE OUTIL DE MANAGEMENT DES DÉLÉGUÉS MÉDICAUX

Fresenius Medical Care

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Fresenius Medical Care est le plus grand fournisseur de produits et services pour les personnes nécessitant un traitement par dialyses en raison de disfonctionnements chroniques du rein. La société est également leader mondial dans la distribution de produits de dialyse, telles que les machines d’hémodialyse, les dialyseurs, et les produits relatifs.


Monsieur Redouane Taamma, Directeur de la BU Home Therapy, souhaite mettre en place des outils de management efficaces lui permettant de gérer au quotidien une équipe pluridisciplinaire sur le terrain et d’accéder en temps réel aux informations permettant le pilotage de l’activité. Il a donc choisi d’implémenter la solution Kayentis, s’appuyant sur la technologie Digital Pen & Paper. Kayentis a équipé chacun de ses collaborateurs avec un stylo numérique et un carnet (classeur) « Centre » leur permettant de saisir rapidement et intuitivement le compte-rendu de leurs visites, et de remonter au siège en temps réel l’ensemble des données de leur activité.


• Société :

Fresenius Medical Care France

• Projet :
Gestion quotidienne d’une équipe pluridisciplinaire sur le terrain

• Résultats :
Pour chaque collaborateur
  - Un stylo numérique
  - Un carnet centre constitué de 3 parties (infos administratives, centre, suivi de visites)
Saisie rapide des comptes-rendus de visite
Mise à disposition des données en temps réel sur le portail web sécurisé

• Bénéfices :
Management efficace des équipes pluridisciplinaires nomades
Echange d’information et  suivi de l’activité en temps réel
Solution collaborative : partage d’information entre tous les intervenants chez un même client
Aide à la décision pour un pilotage avec succès de l’activité



 
Témoignage Fresenius

Redouane Taamma
Directeur Médical Fresenius Medical Care

"La solution proposée par Kayentis est tout à fait adaptée au suivi d’équipes pluridisciplinaires sur le terrain. Elle me permet d’obtenir des informations quotidiennement sur l’activité de mes collaborateurs. Véritable solution collaborative, elle favorise le partage d’informations entre tous les intervenants chez un même client. Report’form me permet aujourd’hui de piloter avec succès l’activité de la Business Unit dont j’ai la charge."